Statistiek

In 2010 zijn declaratieoverzichten van behandelingen die verzekeraars aan consumenten versturen duidelijker geworden. Ook hebben verzekeraars de informatie op hun websites oponderdelen verbeterd [...]

Zorgverzekeraars bieden dit jaar meer polissen aan met volledig gecontracteerde zorg. Door selectief contracten af te sluiten met zorgaanbieders sturen verzekeraars hun verzekerden naar de [...]

Het rapportcijfer dat verzekerden hun verzekeraar geven, wordt vooral bepaald door de ervaringen met de dienstverlening. Goede ervaringen, leveren goede rapportcijfers op.

Uit de overstapcijfers van zorgverzekeraars blijkt dat 5,5% van de verzekerden in 2011 is overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. Dit meldt het informatiecentrum Vektis in haar [...]

Zorgverzekeraars hebben in 2010 113 miljoen euro bespaard door hun controle- en fraudebeleid. 6,2 miljoen euro hiervan betreft het fraudebeleid: zorgverzekeraars hebben vorig jaar 366 fraudes [...]

Vektis heeft een vergelijking gemaakt van de zorgkosten van chronische zieken met de gemiddelde zorgkosten in Nederland. Chronisch zieken zijn daarbij gedefinieerd als alle verzekerden die worden [...]

Het percentage overstappers van zorgverzekeraar neemt toe. Dit jaar is 7,6% van de bevolking gewisseld van zorgverzekeraar. Dit blijkt uit cijfers van het Consumentenpanel Gezondheidszorg van het [...]

Nederlanders die voor 2011 wisselden van zorgverzekeraar, deden dit in meer dan de helft van de gevallen rechtstreeks via internet. Naar schatting kozen 500.000 mensen voor een online [...]

De zorgpremie gaat volgend jaar met ruim zes tientjes omhoog. Dat schrijft het Financieele Dagblad donderdag op basis van vertrouwelijke en voorlopige cijfers van het Centraal Planbureau. Dit [...]

Dit jaar zijn veel meer mensen van zorgverzekering veranderd dan in voorgaande jaren. Bijna een miljoen mensen stapten over, schrijft de Volkskrant zaterdag op basis van een eerste inventarisatie [...]

Van de Nederlanders die zich oriënteren op een nieuwe zorgverzekeraar beginnen vrouwen een stuk eerder met hun zoektocht. 23 procent van de mannen geeft aan rond kerst een beslissing te nemen, [...]

Uit onderzoek onder vijftien zorgverzekeraars blijkt dat er grote verschillen zijn in kwaliteit van de klantenservice. DVZ en Groene Land (vanaf 1/1/2011 Zilveren Kruis Achmea) komen het beste [...]

Sinds de invoering van het nieuwe Zorgstelsel in 2006 zijn Nederlanders 58 procent meer kwijt voor hun zorgverzekering. In 2011 betaalt elke volwassene gemiddeld 191 euro per maand aan premie en [...]

De fiks hogere zorgpremies voor 2011 schudt de consument wakker. Wisselde vorig jaar slechts 4% van de verzekerden van zorgverzekeraar, op dit moment geeft 7,9% aan over te willen stappen. Dat is [...]

Verzekerden begrijpen informatie van de zorgverzekeraars steeds beter. Wel blijft er onduidelijkheid over bijbetalen voor zorg en blijven verzekerden het een probleem vinden als een behandeling [...]