De Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) heeft het afgelopen jaar ruim 2.650 klachten en 502 geschillen afgehandeld. Het totaal aantal contactmomenten, inclusief de [...]
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft onderzoeksbureau SAMR opdracht gegeven onderzoek uit te voeren naar keuzes van consumenten in de zorgverzekeringsmarkt. Het was de derde keer dat [...]
Zorgverzekeraars hebben 505 miljoen euro aan onterechte declaraties geconstateerd. In 98% van de gevallen bleek het om vergissingen te gaan en in 2% van de gevallen om fraude. Er is door [...]
De jaarlijkse bekendmaking van de hoogte van de nominale zorgpremie voor het volgende jaar wordt met een week vervroegd. Nu is het nog zo dat zorgverzekeraars hiervoor uiterlijk tot en met 19 [...]
Voor mensen met zogenaamde etalagebenen in de 2e fase, pijn door vernauwde bloedvaten in de benen, komt fysiotherapie in het pakket. Het Zorginstituut Nederland (ZIN) concludeerde in maart dat [...]
In 2016 zijn er minder verschillende zorgpolissen voor de basisverzekering dan in 2015. In plaats van 71 polissen, zijn er in 2016 nog 60 verschillende basispolissen om uit te kiezen. Twaalf [...]
Van de verzekerden in Nederland stapt per 2016 7 procent over naar een nieuwe zorgverzekeraar. Dat blijkt uit voorlopige cijfers van informatiecentrum voor de zorg Vektis, die voorzitter André [...]