Kritiek verzekeraars op vergelijkingssite

De zorgverzekeraars Achmea, Menzis en CZ zeggen dat Independer niet onafhankelijk is.

Volgens de drie verzekeraars biedt de site geen eerlijke informatie. Verzekeraars die geen provisie betalen, komen minder duidelijk naar voren dan andere verzekeraars. Daarbij hebben ze ook geen klantwaarderingscijfer. De site, die geld verdient als tussenpersoon bij het afsluiten van verzekeringen, beweert alle verzekeraars objectief met elkaar te vergelijken.

De site geeft toe dat bedrijven die niet betalen een kleiner lettertype krijgen. Maar dat is om ze te bewegen om zaken met ons te doen, zegt de eigenaar.

De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) wil dat de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) onderzoek doet naar de onafhankelijkheid van vergelijkingssites voor (zorg-)verzekeringen. De patiëntenfederatie wil weten in hoeverre de informatie van deze websites misleidend is.

Bron: Kiesbeter.nl